Košík (0)
Váš košík je prázdný
Tyto obchodní podmínky upravují prodej zboží prostřednictvím webu jan-eva.com, který provozuje společnost Jan & Eva LLC, se sídlem 167 Madison Ave, Suite 205, New York, NY 10016, USA, kontaktní e-mail contact@jan-eva.com (dále jen "prodávající" nebo "Jan & Eva").
Jan & Eva nabízí k prodeji šperky z mědi, konkrétně náramky, prsteny, náušnice a náhrdelníky, zákazníkům s bydlištěm v České republice.
Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi. Podmínky můžeme kdykoli změnit zveřejněním nové verze na této stránce. Pro vaši objednávku platí vždy znění účinné v okamžiku jejího odeslání.
Náš obchod je provozován na platformě Shopify Inc., která nám poskytuje technické řešení pro prodej online.
Nákup na webu předpokládá, že je vám alespoň 18 let, případně že máte souhlas zákonného zástupce. Web nesmíte používat k protiprávním účelům ani v rozporu s právy duševního vlastnictví.
Naše zboží tvoří šperky z mědi. Měď je živý kov, který může časem tmavnout nebo při delším kontaktu s vlhkostí či potem zanechat na pokožce jemnou zelenou nebo tmavou stopu. Jde o zcela běžný jev, nikoli o vadu výrobku, a stopa zmizí po jemném očištění šperku i pokožky. Doporučujeme šperk sundávat před sprchou, koupelí nebo sportem a čistit jej měkkým suchým hadříkem.
Snažíme se, aby fotografie a popisy odpovídaly skutečnému výrobku, barevné podání se ale může lišit podle nastavení vaší obrazovky.
Vyhrazujeme si právo kdykoli zboží stáhnout z nabídky nebo omezit jeho dostupné množství.
Všechny ceny na webu jsou uvedeny včetně daně, v měně zobrazené při platbě. Pro vaši objednávku platí cena zobrazená v okamžiku dokončení nákupu.
Platbu lze provést platební kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay, prostřednictvím řešení Shopify Payments. Platba se provádí při odeslání objednávky.
Vaše objednávka představuje návrh na uzavření kupní smlouvy. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy vám zašleme potvrzení objednávky e-mailem. Vyhrazujeme si právo objednávku odmítnout nebo zrušit, například při podezření na podvodné jednání, při vyprodání zásob nebo při zjevné chybě v uvedené ceně. Pokud zrušíme již uhrazenou objednávku, vrátíme vám celou zaplacenou částku.
Doprava do České republiky je zdarma. Předpokládaná doba dodání je [DODACÍ LHŮTA K POTVRZENÍ] od potvrzení objednávky. Jakmile zásilku odešleme, obdržíte e-mail se sledovacím číslem. Podrobnosti najdete v našich podmínkách dopravy.
Máte právo odstoupit od smlouvy do 30 dnů od převzetí zboží, aniž byste museli uvádět důvod. Jde o delší lhůtu, než jakou stanovuje minimální zákonná lhůta 14 dnů podle práva Evropské unie.
Pro uplatnění tohoto práva stačí zaslat jednoznačné oznámení o odstoupení před uplynutím lhůty, například e-mailem na contact@jan-eva.com. Můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy uvedený v příloze těchto podmínek.
Zboží nám vraťte nenošené a v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nesete vy.
Celou zaplacenou částku, včetně případného původního poštovného, vám vrátíme do 14 dnů od doručení vráceného zboží, a to stejným způsobem, jakým jste platili.
Nezávisle na právu odstoupit od smlouvy máte právo uplatnit vady zboží. Toto právo můžete uplatnit do dvou let od převzetí zboží, v souladu s právem Evropské unie promítnutým do českého občanského zákoníku.
Přirozená změna vzhledu mědi popsaná v bodě 2 není touto odpovědností kryta, protože nejde o vadu zboží.
Reklamaci uplatníte na adrese contact@jan-eva.com, s uvedením čísla objednávky, popisu vady a pokud možno fotografie.
Zpracování vašich osobních údajů popisují naše zásady ochrany osobních údajů, vypracované v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
Web může obsahovat odkazy na weby provozované třetími stranami. Tyto weby nekontrolujeme a neodpovídáme za jejich obsah.
Je zakázáno používat web k protiprávním účelům, k šíření virů nebo škodlivého kódu, nebo k pokusům o obcházení bezpečnostních prvků webu.
V rozsahu povoleném zákonem neodpovídáme za nepřímé škody vzniklé užíváním webu nebo zakoupeného zboží. Toto omezení se netýká práv, která vám jako spotřebiteli náleží podle kogentních právních předpisů, ani případů úmyslu nebo hrubé nedbalosti z naší strany.
Neodpovídáme za prodlení nebo nesplnění povinností způsobené okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu, například přírodní katastrofou, stávkou, rozhodnutím orgánu veřejné moci nebo výpadkem v dodavatelském řetězci.
V případě sporu nás prosím nejprve kontaktujte na contact@jan-eva.com, abychom společně našli řešení.
Pokud se nedohodneme, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci (ČOI), subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Využití tohoto postupu je dobrovolné a nezbavuje vás práva obrátit se přímo na příslušný soud.
Tyto podmínky se řídí českým právem. Tato volba vás jako spotřebitele nezbavuje ochrany, kterou vám poskytují kogentní ustanovení českého spotřebitelského práva.
Bude-li některé ustanovení těchto podmínek shledáno neplatným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
S jakýmkoli dotazem k těmto podmínkám nás kontaktujte na contact@jan-eva.com.
(Tento formulář vyplňte a zašlete zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)
Adresát: Jan & Eva LLC, 167 Madison Ave, Suite 205, New York, NY 10016, USA, contact@jan-eva.com
(*) Nehodící se škrtněte